聚焦民生，精准发力，淇滨区打造居家和社区养老服务新高地 - 工作动态 - 鹤壁市营商环境和社会信用建设中心（鹤壁市高质量发展服务中心）

       淇滨区深入贯彻落实居家和社区养老服务改革试点创建工作安排，以“党政主导、社会参与、全民关怀”为工作方针，把改造老旧小区养老服务设施作为试点创建的重要抓手，大力推进城市居家和社区养老设施建设，探索“5G+智慧养老”，打造养老服务新模式，为广大老年群体提供智能化、精细化、高效化养老服务。目前，全区已建成街道级综合养老服务中心3所、社区日间照料中心58所，改扩建总面积3万余平方米，全面建成“中心城区10分钟社区居家养老服务圈”。
       一、科学规划，完善养老服务设施。找准定位、科学规划、统筹建设，将养老服务设施建设纳入老旧小区改造提质内容，进一步完善养老服务设施配置。一是高度重视，推动服务设施建设。强化民生意识，切实把养老服务设施建设作为中心工作任务加以推进，成立街道居家和社区养老服务设施建设工作领导小组，定期召开会议，分析研判项目建设过程中存在的问题，研究开展试点工作的相关政策措施，形成齐抓共管、整体推进的工作格局。二是精准定位，打造特色服务中心。按照“重综合、强辐射”的定位打造街道级养老综合服务中心，重点解决周边老年人日托、中短期全托及文化娱乐服务需求。按照“重特色、强辐射”的定位打造社区日间照料中心，为周边老年人提供生活服务、康复护理、日间照料和精神慰藉等服务。三是完善硬件，筑牢养老服务基础。将养老服务设施与老旧小区改造、“10分钟生活圈”建设相结合，保障养老用房供给，夯实居家和社区养老服务基础。新建住宅小区按照“同步规划、同步建设、同步验收、同步交付”的原则配建居家养老服务用房，移交街道办事处，用于社区养老服务；老旧小区通过新建、改造、购置等措施补齐养老设施“欠账”。目前，建成街道级综合养老服务中心3 所、社区日间照料中心58所。
       二、医养结合，打造便民高效服务圈。建设养老服务网格，拓展服务覆盖面，推进医疗卫生与养老服务衔接，打造就医、用餐、生活、出行全方位保障体系。一是完善服务机制。建立完善居家和社区养老相关制度机制，委托专业养老服务机构负责街道级综合服务中心、养老信息平台及辐射范围内社区日间照料中心的养老服务，引进沈阳泉辉国际、河南安泰、河南孝之源等国内、省内知名养老服务企业，“以大带小”形成“1+N”养老服务联合体。二是建立服务网格。依托市级养老服务综合信息平台，建立健全“区—街道—社区—小区—家庭”五级居家和社区养老服务网络，由专业养老服务机构为社区养老服务提供技术支撑，完善养老服务设施助餐、助浴、康复护理等功能，并逐步向家庭延伸，实现政府、市场、居民信息互联互通。三是提升服务品质。借助辖区医疗资源优势，探索“医养结合”新路径，为辖区老年人实施健康评估、慢性病管理，开辟就医绿色通道。建设中央厨房，以保障独居、孤寡、高龄、失独、失能等特殊困难老人助餐需求为重点，通过“餐饮服务商（中央厨房）+社区配送+老年人家庭”方式直接开展健康便捷的配餐服务，解决辖区老人关注的“一碗餐”问题。通过配备专业养老服务公司自主研发的老年人洗浴产品，提供专业化的助浴服务，解决失能老人洗浴难、洗浴风险大问题。整合有效资源，投入资金402.2万元，为低保贫困群体、高龄空巢老人等无偿提供助餐、助洁、助行、助浴、助医等“十助”居家上门服务，满足社区老人家庭日常照护和精神文化生活服务需求。目前，已为5515名老年人上门服务21万余次。
       三、科技支撑，推动养老服务智能化。积极推进5G技术在养老服务中的创新应用，建设“5G+智慧养老”应用创新试点，加快传统养老向智慧养老服务转型，推动养老服务向智能化转变。一是引进5G技术，服务更细心。引进健康救助、活动轨迹监测、血糖测量、双向实景通话、心率血压实时测量、智能围栏、吃药提醒、昼夜定时等新型技术服务至社区综合养老服务中心，有效解决老年人在生活中可能面临的各种难题，切实让老年人享受科技成果。目前，已打造智慧社区养老服务机构试点1个。二是进行数据共享，服务更贴心。在社区综合养老服务中心普及智能医疗监测、生命体征探测、跌倒报警、远程定位等便捷信息采集终端，实现老年健康、安全等状态动态监测。通过7×24小时健康医疗监护，时刻监护老年人心率、血压、异常报警、行动轨迹等，实时守护老年人健康安全。三是推广终端产品，服务更精准。积极推广康复理疗、安全防护、服务机器人等智能终端产品，推进远程诊疗、远程照护指导等应用，探索建立远程居家照护服务模式。例如，利用手腕式数据采集设备、智能体征监测床垫等终端，自动传送数据至“E家好儿女”监护平台，便于子女随时了解老年人身体健康状况。