工作要闻

2021年以来，国网鹤壁供电公司深入贯彻落实优化营商环境“两条例”精神，大力开展“放管服”业扩报装改革，深化“三零三省”办电服务，持续优化电力营商环境，推动全市经济高质量发展。2021年全年实施业扩配套项目291个，节省用户投资2833.55万元，实行用电业务线上办理、联合办理，全部24项用电业务实现线上办理“一次都不跑”。

一是高位推动，总经理亲自部署，主动对接企业涉电需求，实行清单管理，层层压实责任，每周督办工作进展，确保涉电问题及时解决。

二是简化办电流程，实行房产过户与用电过户联办，全面推广“网上国网”APP，为企业提供“一站式”线上办电服务，减少企业临柜次数。

三是延伸业扩投资界面，推广“供电+能效”服务，提供电e贷等电力金融服务，多措并举降低企业办电成本和用能成本，2021年实施业扩配套项目291个，节省企业投资2833.55万元，完成电e贷申请企业192户，预授信金额3680.8万元。

四是积极对接市政府大项目办公室，为全市91个重点建设项目提供主动、超前办电服务，提前规划供电路径，提前做好业扩配套工程物资储备，开辟办电“绿色通道”，实现“让电等企业”。

五是开展“万人助万企”大走访，主动上门服务，共走访企业529家，解决企业涉电诉求69件。

六是加快配套电网工程施工，经过公司多次沟通协调，目前宝山经开区双回路建设工程、鹤山区姬家山产业园双回路建设工程均正在全力开展工程施工。工程完工后，宝山经开区、姬家山产业园区供电可靠性将大大提升。

七是发扬电网铁军精神，全力以赴打赢防汛救灾和灾后重建攻坚战。

八是贯彻落实保供电决策部署，圆满完成有序用电工作任务。实现有序用电期间供电服务和舆情事件“零发生”。

供稿：鹤壁供电公司