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“听说原来开办餐饮店要跑多个地方、交好几次申请材料，没想到现在有了开办餐饮店“一件事”，只需要到一个窗口提交材料，就有专业的工作人员帮我们全程办理，真是省时又省力。”11月3日，浚县阿川面食面馆店经办人在浚县政务服务中心市场监管局窗口顺利领取食品经营许可证。

今年以来浚县市场监督管理局积极响应企业需求，创新服务模式，推出了开办餐饮店“高效办成一件事”集成办理服务。开办餐饮店“一件事”有4个事项环节，以往各环节相互独立，需要提交多次申请，分别核准通过后方可取得许可，如今建立工作机制，联合消防、城管部门，形成工作合力，推出了线上、线下两种服务模式。企业可以选择到综合受理窗口一次性递交申请材料，或者通过政务服务网在线填写相关信息并上传申请材料。

为解决群众填报难的实际问题，浚县市场监管局推出全程帮办代办开办餐饮店“高效办成一件事”的服务，不仅是对“高效办成一件事”改革理念的成功践行，更是对构建优质政务服务生态环境的积极探索。实现了办事申请“一次提交”，办结结果“多端”获取，办理次数从至少6次到只跑一次。目前通过开办餐饮店“高效办成一件事”办理23件，全程帮办23件，受到企业商户的好评100%。

    下一步，浚县市场监督管理局将继续立足企业群众办事需求，全面推进“高效办成一件事”改革工作，持续减材料、减时限、减费用、减环节，为企业群众提供更加高效、专业、优质、便捷的政务服务。