为有效解决因证照超期失效影响正常经营活动的问题,持续优化营商环境,提升政务服务水平,近日,浚县市场监督管理局印发《浚县全面推行证照到期前提醒工作机制》,变“被动服务”为“主动服务”,切实提升企业群众的获得感和满意度。浚县市场监管局通过线上平台,对全县所有市场主体进行“过筛式”梳理,排查出57家营业执照经营期限在7月31日前即将到期的市场主体。
确认名单后,浚县市场监管局工作人员采用“系统智能提示”+人工提醒“双保险”。不仅在公众号等多媒体平台发布“关于营业执照经营期限到期办理备案的提醒公告”,还在线下政务服务大厅设立“证照延期窗口”,对前来办理变更等业务的经营主体核查经营期限,即将到期的当面提醒,并提供咨询、全程帮办代办的高效服务。同时对企业进行“一对一”短信和电话提醒,告知其详细法律条款及办理措施,让企业了解自身营业执照期限情况,督促企业及时办理备案或注销登记手续。
在采取“主动提醒”这一有效措施后,不少企业来到浚县行政审批和政务信息管理局市场监管局窗口咨询,工作人员耐心解释具体法律法规,对材料齐全的企业当场办理备案手续,对材料不全的企业,工作人员“一次性”告知其需要准备的材料,并告知其相关法律后果,助力企业维持正常的经营状态,避免可能因营业执照过期而引发的法律风险。
浚县市场监管局将“坐等申请”变为“主动提醒”“超前服务”,全面细化任务,扎实推行落实,切实帮助经营主体规避因证照过期引发的各类风险。下一步,浚县市场监管局将在营业执照到期前1个月、3个月、6个月开展定期提醒服务,督促企业及时办理相关手续,促进浚县营商环境的持续优化和经济的蓬勃发展。
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