工作动态

宣贯自查双驱动，筑牢合规根基

围绕提升涉企收费政策知晓度与执行到位率，构建线上线下立体化宣传矩阵，同步推动收费主体开展全覆盖自查，从源头防范违规风险。线上依托局官网、微信公众号等平台，持续推送涉企收费目录清单、政策解读、违规案例，广泛告知“清单之外无收费”；线下组织执法人员深入企业园区、政务服务大厅、行业协会，现场宣讲、发放手册、座谈答疑，压实收费主体责任。同时，该局督促政府部门及下属单位、金融机构、公用企业等各类收费主体，对照政策逐项自查，对违规收费立行立改、停收清退违规费用。专项整治期间，累计发出提醒告诫书5000余份，通过政策引导与自查督促双向发力，推动形成“主动合规、自觉守法”的收费环境，从源头减少违规收费行为。

排查执法靶向准，重拳整治乱象

坚持问题导向，印发《关于开展2025年整治涉企乱收费专项行动的通知》，聚焦六大重点收费领域实施清单化、穿透式排查，从严处罚违规行为。聚焦政府部门及下属单位，严查清单外收费、超出标准收费等问题；聚焦金融领域收费，查处服务价格不透明、小微企业优惠未落实等行为；聚焦公用企业价格收费，整治水电气暖公用事业收费，开展专项检查降低企业用能成本；聚焦行政审批中介机构收费，查处只收费不服务、转嫁政府承担费用等乱象；聚焦行业协会商会收费，治理强制收费、违规评比收费等问题；聚焦网络平台治理，督促规范收费公示与定价，查处不透明收费、重复收费等行为。截至目前，执法人员检查各类涉企收费主体180家次，实现重点领域排查全覆盖，查办违规收费案件15起，罚款46.32万元，没收20.25万元。

快速响应诉求 ，凝聚共治合力

畅通维权渠道与强化部门联动并举，构建“企业诉求快速响应、多方力量协同参与”共治格局。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线，建立涉企乱收费线索快速响应机制，明确登记、转办、核查、反馈全流程时限，确保“事事有回音、件件有着落”。专项整治期间，接收企业及群众政策咨询692条、问题线索202条，涵盖收费清单查询、违规认定、维权指引等内容，均已全部办结，群众满意度达97.52%。公开线索征集渠道，鼓励社会各界参与监督，与发展改革、财政等部门建立信息共享、联合执法机制，联合查处跨领域问题，定期会商共享进展，大幅提升整治工作协同性和有效性。

监管机制双保障，筑牢长效防线

建立常态化监管体系，推动整治工作从“集中攻坚”向“长效治理”转变。将涉企收费检查纳入日常监管，建立动态监管机制，实行“定期巡查+回头看”制度，定期对重点领域、重点企业开展常态化巡查，及时纠正苗头性、倾向性问题；对已查办案件跟踪开展“回头看”，核查整改落实情况，确保违规行为根治、费用全额退还。同时，健全配套机制，优化涉企收费目录清单动态更新机制，规范收费公示要求；及时开展新政策宣传培训，确保企业与收费主体精准掌握；完善部门联动，构建全方位监管网络，推动涉企收费监管常态化、规范化。

下一步，鹤壁市市场监管局将持续深化涉企违规收费专项整治，不断优化监管举措、提升整治效能，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境，为区域经济高质量发展提供坚实保障。