省内经验

今年以来，南乐县紧紧围绕营商环境建设总体部署，聚焦就业保障、劳动维权、社保服务等关键领域，靶向施策、真抓实干，为全县经济社会高质量发展提供了坚实人社保障。

精准核验数据，筑牢稳就业根基。全面整合就业登记、社保登记、市场监管共享等多渠道数据资源，建立全流程、闭环式数据核查校验机制，对城镇新增就业等核心指标逐项核对、严格校验，确保数据真实、准确、完整。依托精准数据支撑，科学研判就业形势、优化完善就业政策，推动就业服务从“粗放供给”向“精准匹配”转变。截至目前，全县完成城镇新增就业1395人、失业人员再就业1110人、就业困难人员再就业217人，为全县稳就业工作提供可靠数据保障。

源头靠前服务，化解劳资矛盾隐患。常态化开展“仲裁员进万企”活动，组织业务骨干深入企业开展用工合规“法治体检”，重点排查欠薪、劳动合同签订、社保缴纳等高频争议隐患，现场出具整改建议、指导规范整改。针对新就业形态、灵活用工等新型用工模式开展专项政策指导，明晰劳资双方权利义务边界。指导企业建立内部申诉协商机制，通过职工代表大会、劳资协商会畅通沟通渠道，推动劳动矛盾在萌芽状态化解处置。截至目前，劳动争议调解成功率达98.55%，仲裁结案率100%，未结案件实现动态清零。

坚持柔性执法，提升维权服务温度。推行说理式执法与教育处罚相结合，严格落实轻微违法“首违不罚”制度，既坚守法律底线，又兼顾企业发展需求。依托综治中心“一站式”矛盾纠纷化解平台，推动劳动纠纷源头治理、闭环处置。劳动维权中心入驻综治中心，实行 “一窗受理、集成服务”，联合司法、工会等部门提供法律援助、普法宣传等一站式服务。畅通线上线下维权渠道，建立线索台账专人负责、全程跟踪、限时办结，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。截至目前，累计接收维权线索332批次，为190名劳动者追发工资129.7965万元，案件处置率、投诉办结率均达100%，逾期率为0，全力守护劳动者“钱袋子”。

优化经办流程，提升社保服务效能。聚焦企业和群众办事难点，持续精简各类证明材料、压缩业务办理时限、细化经办环节。主动加强与上级主管部门及相关职能单位沟通对接，逐一排查核实业务堵点，协同打通信息系统壁垒、强化跨部门数据共享与业务联动，实现流程再造、环节精简、一网通办，切实让企业开办注销更便捷、群众办事少跑腿。截至目前，共办理参保、转移、注销等业务4966笔，企业开办注销相关社保业务均高效流转、快速办结，以高效服务护航市场主体高质量发展。