工作动态

为扎实推进第五届“全国个体工商户服务月”工作，紧扣“触网赋能、共赢发展”活动主题，帮助个体工商户补齐数字化经营短板，破解融资发展难题，近日，市市场监管局联合市商务局、中国银行鹤壁分行，组织开展抖音赋能个体工商户数字化经营专题培训暨“名特优新贷”政银企对接会，全市90家“名特优新”个体工商户到场参加活动。

本次活动分为数字化经营专题培训、政银企对接两大板块，坚持实操教学与政策帮扶相结合，为广大商户送上“数字 + 金融”组合服务礼包。

在抖音赋能个体工商户数字化经营专题培训现场，培训课程立足实体店经营实际，摒弃空泛理论，聚焦零基础商户需求，围绕账号打造、短视频拍摄剪辑、同城流量获取、直播基础运营、线上引流到店、网络经营合规红线等实用内容开展授课。来自抖音鹤壁服务商的培训老师结合5000余家门店运营实战案例，讲解普通商户零成本开展同城线上运营的实操路径；围绕AI视频、AI探店等数字化新工具应用，分享本地生活商户数字化转型实操经验，手把手教会商户把线上流量转化为门店客源，帮助商户掌握低成本线上拓客新模式，实现“线上引流、线下成交”双线经营，让手机成为实体门店经营新阵地。参训商户认真听讲记录，纷纷表示课程内容接地气、可落地，解决了自身线上运营的困惑难题。

整场数字化培训干货满满、实用性极强，让在场每一位个体工商户都受益匪浅、收获颇丰。不少传统实体商户常年深耕线下经营，缺乏线上运营思维与技巧，以往尝试线上推广屡屡碰壁，耗费时间精力却收效甚微。通过本次系统化、实操性的专题学习，商户们彻底打破了数字化转型畏难心理，清晰掌握了零基础线上运营的完整流程，熟练了解了智能数字化工具的使用方法，彻底厘清了线上引流、同城获客、流量变现的核心逻辑。大家不仅补齐了自身数字化经营短板，拓宽了门店经营思路，更找到了适配中小个体门店低成本、可持续的线上发展路径，对双线经营、拓宽客源、提升营收充满信心。众多商户表示，此次培训精准贴合实体经营痛点，精准破解了大家线上不会做、不敢做、做不好的难题，为门店转型升级、提质增收注入了全新动能。

培训结束后将继续开展“名特优新贷”政银企对接会，搭建政府、银行、个体商户沟通对接桥梁，打通金融助企纾困渠道。中国银行鹤壁分行普惠金融部部长魏然面向参会商户详细解读个体工商户普惠信贷政策，重点介绍“名特优新贷”等适配个体工商户的金融产品，讲解申请条件、办理流程等关键信息，精准回应商户经营周转融资诉求，推动银企供需高效对接。活动明确，有资金需求的商户可会后与银行工作人员进一步对接洽谈，让普惠金融政策直达经营一线，为个体经营主体注入金融活水。

个体工商户是市场经济的毛细血管，是激活城市烟火气、稳就业保民生的重要力量。下一步，市市场监管局将持续落实个体工商户分型分类培育帮扶举措，围绕个体工商户经营发展急难愁盼，持续开展数字化能力提升、惠企政策宣讲、融资对接等各类帮扶服务，不断优化营商环境，激发个体经济发展活力，助力全市个体工商户提质增效、健康发展。