让伤病职工和用人单位足不出户申请工伤认定和劳动能力鉴定是全国的一个难题,浙江“最多跑一次”改革,将工伤认定作为改革例外。为解决工伤认定和劳动能力鉴定申请路途远、程序繁杂等堵点、难点问题,我市迎难而上,在全国率先探索互联网+工伤认定、劳动能力鉴定服务,先后提出一千多条需求,攻克了功能模块、文书浏览送达、统计分析、手机异地上传、时限提醒、电子签章、鉴定体检评审等诸多难关,实现了认定鉴定办理及时化、便捷化、规范化,切实减轻伤病职工的行动不便之苦、单位申请超期需支付医疗费用、用人单位和伤病职工来回奔波的经济和时间等负担。被国务院大督查选定为我省的亮点工作,省办作为优化政务服务经验做法报送至国办,人社部和省委省政府介绍经验做法,中国劳动保障新闻网、河南日报、工人日报、人民网、中国新闻网、省政府网、搜狐网等主流媒体专题报道,兄弟省市主动联系学习借鉴。省人社厅主要领导批示在全省推广,目前,鹤壁互联网+认定鉴定服务做法已在全省市县区广泛推广应用。
一是优化申报流程。异地住院的伤病职工申请认定鉴定时,通过手机向用人单位提交材料,用人单位上传系统后,系统自动生成申请文书。用人单位实时在线查看认定鉴定状态,在线浏览签收补正、受理、认定结论等相关文书。二是提升工作效能。社会保险行政部门网上实时审核申请材料,系统自动生成补正、受理、认定鉴定结论等文书,电子签章后送达用人单位,手机短信通知签收。系统实时提醒新申请、待补正、待受理、待认定及待送达每个程序的人数和剩余天数,确保认定鉴定审核高效规范。三是建立工作机制。社保经办机构在办理社保关系手续时,从系统查询职工工伤认定和劳动能力鉴定状态,及时提醒用人单位在做出劳动能力鉴定结论后再办理社会保险关系转移或停保手续,有效维护伤病职工权益。在支付工伤保险和养老保险待遇时,从系统核对信息,防止伪造认定鉴定结论,确保社保基金安全。四是实行立体监管。管理系统与省市政务平台网站链接,省市政府电子政务部门随时监控全市认定鉴定数据。用人单位在线实时查看所提交申请的工作进程,随时接受社会监督。五是取得显著成效。目前,全市受理工伤认定3246份,受理各类劳动能力鉴定1748份。伤病职工和用人单位足不出户申请认定鉴定成为常态,社会保险行政部门确认工伤由原来的60天缩短到30天以内,权力义务明确的案件由原来的15天缩短到7天以内,深受伤病职工和用人单位欢迎。
(联系人:周福俊 孟宪改 电话:3327368)
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