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近年来，鹤壁市淇滨区纪委监委派驻区卫生健康委纪检监察组创新运用“体验式+嵌入式”监督，直击作风顽疾与流程梗阻，以精准有力的“硬监督”提升营商环境“软实力”，推动政务服务提质增效。

一是转角色沉浸式体验，破难题精准找痛点。该纪检监察组主动转换角色，通过亲身办、陪同办、监督办等方式，沉浸式体验工程建设项目审批、食品经营许可、医疗机构执业登记等高频事项的办理全流程。工作人员从企业视角精准捕捉审批环节的堵点与服务过程的痛点，使以往“看不见”的问题清晰浮现。

二是发建议督促立行改，优流程缩短办事时。针对监督中发现的政策解读不清、一次性告知不到位、材料重复提交等问题，该纪检监察组及时向相关职能部门制发专项监督建议书，督促立行立改。通过流程优化与环节精简，推动企业平均办事时长缩短40%。

三是重长效健全机制网，促常态惠及企业群。在推动“当下改”的同时，该纪检监察组更加注重“长久立”。他们推动政务服务部门建立健全窗口人员考核办法与审批流程负面清单等机制，将“点”上的监督成果转化为“面”上的治理效能。如今，“一窗通办”“帮办代办”在淇滨区已成为常态，惠企政策真正从“纸面”落到了“地面”。

    据了解，该纪检监察组将持续深化“组组会商”“组室联动”机制，紧盯审批服务关键环节，以有力监督护航一流营商环境，为区域高质量发展注入强劲动力。